一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
第1题霍桑实验步骤中的团体行为的观察研究发生在【】
A.1924～1927年
B.1928～1930年
C.1930～1932年
D.1927～1932年
【正确答案】C
第2题下列是所有认识活动的基础、门户和开端的是【】
A.感觉
B.知觉
C.记忆
D.思维
【正确答案】A
第3题当知觉条件在一定范围内发生变化时，人对该对象的知觉保持相对不变，这反映的知觉的特性是【】
A.知觉的整体性
B.知觉的选择性
C.知觉的理解性
D.知觉的恒常性
【正确答案】D
第4题信息沟通受阻，产生意见分歧、心理误会与隔阂，从而引起人际关系的障碍属于人际关系障碍原因中的【】
A.文化因素障碍
B.社会因素障碍
C.个体因素障碍
D.团体与组织结构因素障碍
【正确答案】D
第5题中心思想是把组织看成是开放的思想模式，开始认识到组织外部环境对组织内部结构和管理起着决定性作用的组织理论是【】
A.古典组织理论
B.现代组织理论
C.行为组织理论
D.传统组织理论
【正确答案】B
第6题下列不属于心理过程的是【】
A.动机
B.认识
C.情感
D.意志
【正确答案】A
第7题论述了组织和社会将从劳动分工中获得经济优势的英国经济学家是【】
A.罗伯特·欧文
B.巴贝奇
C.亚当·斯密
D.尤尔
【正确答案】C
第8题下列不属于影响知觉的客观因素的是【】
A.过去的经验对知觉的影响
B.刺激物强度的影响
C.对象和背景的对比差异影响
D.知觉情境的影响
【正确答案】A
第9题行为特征表现为直率，热情，精力旺盛，易冲动，心境变化剧烈的气质类型是【】
A.多血质
B.粘液质
C.胆汁质
D.抑郁质
【正确答案】C
第10题下列对具有高成就需要的人的特点表述不正确的是【】
A.事业心强，比较实际
B.有较高的实际工作绩效
C.把金钱看得比个人成就重要
D.选中目标后全力以赴地投入工作
【正确答案】C
第11题好的与差的印象经过权重相加后的平均值为总印象的整合法则是【】
A.叠加法则
B.平均法则
C.加权平均法
D.递减法则
【正确答案】C
第12题平常人们说的"一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝"是典型的【】
A.社会助长效应
B.社会标准化倾向
C.社会顾虑倾向
D.社会惰化现象
【正确答案】D
第13题在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象属于【】
A.首因效应
B.晕轮效应
C.登门槛效应
D.哈罗效应
【正确答案】B
第14题将能力分为再造性能力和创造性能力的划分标准是【】
A.能力的倾向
B.能力的创造性程度
C.心智能力功能差异
D.能力测验
【正确答案】B
第15题在大量研究的基础上提出了"生存、关系、成长"理论的美国耶鲁大学教授是【】
A.马斯洛
B.奥德弗
C.赫茨伯格
D.麦克莱兰
【正确答案】B
第16题弗鲁姆提出的激励公式M=f（E·V）中，表述不正确的是【】
A.M代表激励力量
B.V代表目标效价
C.E代表期望值
D.效价低，则激励力量大
【正确答案】D
第17题某个刺激对有机体某种行为反应之间联系的增强作用或减弱作用指的是【】
A.条件反射
B.强化
C.激励
D.动机
【正确答案】B
第18题由于团体其他成员在场，消除了单调情境，激发了工作动机，从而提高了工作效率的团体影响的行为效应是【】
A.社会助长效应
B.社会标准化倾向
C.社会顾虑倾向
D.社会惰化现象
【正确答案】A
第19题下列哪项不属于按组织的社会职能对组织进行的分类【】
A.正式组织
B.文化性组织
C.经济性组织
D.政治性组织
【正确答案】A
第20题在一定的组织规模下，管理层次与管理幅度成【】
A.正比
B.反比
C.不固定
D.没关系
【正确答案】B
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
第1题下列属于需要、动机和激励问题研究的理论包括【】
A.需要层次论
B.双因素理论
C.X理论
D.Y理论
E.期望理论
【正确答案】ABE
第2题全面贯彻人才使用的原则应该做到【】
A.不拘一格原则
B.能当其位原则
C.动态平衡原则
D.节约成本原则
E.猜忌怀疑原则
【正确答案】ABC
第3题选拔领导人才必须克服哪些心理障碍【】
A.以貌取人
B.强调经验学历
C.凭直觉决定
D.任人唯亲
E.从众效应
【正确答案】ABCDE
第4题性格的情绪特征表现为【】
A.高涨与低落
B.稳定与不稳定
C.持久与短暂
D.情感的深厚与淡薄
E.忽高忽低
【正确答案】ABCDE
第5题确认EAP服务的有效性与效果评估主要在哪些层面上进行【】
A.EAP的使用和服务满意度
B.对个人问题的改变与改进的影响
C.对组织有效进行的影响
D.投资回报率的分析
E.对组织文化建设的满意度
【正确答案】ABCD
第6题与管理心理学密切相关的学科包括【】
A.心理学
B.组织管理学
C.政治学
D.经济学
E.伦理学
【正确答案】ABCDE
第7题按能力的倾向来划分，能力可分为【】
A.一般能力
B.再造性能力
C.特殊能力
D.创造性能力
E.液态智力
【正确答案】AC
第8题团体内部成员之间的冲突的原因包括【】
A.信息原因
B.认识原因
C.行为习惯原因
D.组织原因
E.利益原因
【正确答案】ABC
第9题按组织的形成及内部是否有正式分工关系将组织进行分类可以分为【】
A.文化性组织
B.经济性组织
C.政治性组织
D.正式组织
E.非正式组织
【正确答案】DE
第10题组织形象的内容包括【】
A.组织精神
B.价值观念
C.行为规范
D.组织变革
E.经济效益
【正确答案】ABCE
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